Jeg havde nu seks måneder med løn til at komme ud af starthullerne og få lært hvordan man skaffer sig kunder som iværksætter og freelance journalist. Det var derfor jeg brugte natten på at få klaret formaliteterne med moms-nummer, firmanavn og hjemmeside.

Resten var learning by doing. Der var på det tidspunkt ikke nogen støtte fra forbund og a-kasse, så i stedet lavede jeg en A5-folder om hvordan en firmahjemmeside kan flyttes fra udgiftssiden til indtægtsiden i firmaregnskabet. Jeg distribuerede den oplysende folder til fods i samtlige erhvervsområder i min by plus et par kendte håndværkergader. Jeg fik tilmed lokalavisen til at trykke en fin lille artikel om min debut i webdesign-branchen.

Og så var det bare at vente på respons.

Tror du, jeg kom til at vente længe? Du har ret! Jeg blev reddet på målstregen ved at sende en email til alle i mit personlige netværk, om hvad der var sket og hvad jeg – i givet fald – kunne hjælpe med. Dén email gav mig i løbet af tre dage en projektopgave til en kvart million plus et freelance job til 5.000-8.000 pr. måned.

Nå, det var bare de første par måneder. Siden har jeg lært meget, meget mere om, hvordan man finder kunderne og læser deres behov. Og løser opgaven. Og sender fakturaen.

Jeg er undervejs blevet bedre til at grave mig ned i forståelsen af mine kunders styrker og svagheder og i at skære deres budskab skarpt og farverigt, så det virker overbevisende på mine kunders kunder, som jeg naturligvis også har gravet mig ind i.

Så langt ind, at jeg gik tur i deres tøj og sko, tanker og følelser. På min egen krop følte jeg deres frustrationer og savn så præcist, at jeg kunne formulere både frustrationen og løsningen på den. Troværdigt.

I årene derefter har jeg mødt mange virksomhedsejere, som har brændt ikke bare tusinder af kroner, men snesevis af tusinder af på hjemmesider, som i bedste fald blev et visitkort i pæne farver, i værste fald en dødvægt på virksomhedens omsætning.

Jeg har heldigvis også mødt nogle, som intuitivt forstod min idé om, at en hjemmeside bør bidrage til at skaffe kunder og skabe omsætning. De blev så typisk kunder hos mig.

Denne erfaringsbagage får du med, når du hyrer Dialogdesigneren til at designe din næste hjemmeside. Og de resultater, som den gerne skulle ende med at føre ud i livet.